中国仲裁员胜任力量表的编制与信效度检验

关键词:  仲裁员  胜任力量表  量表编制  信效度检验

摘要:

作为重要的非诉讼商事争议解决机制，仲裁的裁决质量与公信力在很大程度上取决于仲裁员的胜任力。然而，仲裁员选拔与评价体系长期面临胜任力标准模糊、职业化路径不清晰等挑战。为回应此问题，本研究植根中国仲裁实践情境，以胜任力冰山模型为理论基础，遵循文献分析、行为事件访谈、专家修订和问卷调查的路径，构建并验证了中国仲裁员胜任力量表。研究结果表明，该量表包含沟通协调、认知技能、道德品行、工作动机和个性特质五大维度，共28项具体指标。验证性因素分析显示，五维度模型拟合度良好，各维度均具有较高的信度与效度。该量表创新性地纳入了商事思维、跨文化调解能力及本土法治适应性等中国特色的胜任力要素，不仅丰富了人力资源管理领域的胜任力理论，更为仲裁员的遴选、培训与考核提供了一套科学化的标准与测量工具，对提升我国仲裁制度的专业化水准与国际竞争力具有重要的实践价值。